Hobbit
New member
Всем привет и всем добра.
Текста будет много но возможно кому то пригодится...
Обмен опытом так сказать
Писал ранее тут пост о том что попал в ДТП где все подробно описано по ссылке ниже.
Хочу поделится о том как по осаго что делал и какие действия вообще были с моей стороны
5 октября как было в меня в зад приехал hyndai ix55.
6 октября я обратился в свою страховую по телефону. Мне сказали что в течении 2 рабочих дней со мной свяжутся и пригласят на осмотр.
Позвонили в этот же день и назначили осмотр в одном из сеовислы Москвы.
Приехав туда я попал в какой то так называемый подвал где было непонятно вообще что где есть. Вообщем сразу меня это смутило. А так же стоит много битых машин и все надо делать. Кругом грязь и пыль и соответствующий контингент....Ну вот сами подумайте какое там будет отношение к машине. Я думаю вы поняли к чему я..
Осмотр провели в том числе и на скрытые деффекты. Документы написал на выплату и все отправили в страховую.
Спустя примерно дней 16 прилетает письмо на e Mail в котором указано что вам выписано направление на ремонт и тд и тп....меня это конечно не устроило. Дозвонится нереально и на следующий день я поехал к ним сам все выяснять...
На вопрос о том почему ремонт а не выплата ответили что страховая сама может принимать решения и ей пох на твоё мнение
На вопрос что вообще насчитали показали и меня тоже это не устроило. Была сумма в почти 63к. Этого естественно мало ничтожно...
Считают они там по какой то единой методике по своим формулам и процент износа моих запчастей составил 47.98%. Короче то ещё наебалово..... Вникать сильно не стал так как в любом случае там все против нас автомобилистов... Фото их расчётов прикладывается....
Общавшись с ними у меня несколько вариантов выбора.
1. Ремонтировать в их сервисе в Москве что однозначно нет.
2. Делать независимую экспертизу и бодаться дальше.
3. Альтернативный вариант отогнать в их сервис к себе на родину по месту прописки и делать в своём родном городе....
Уйдя откуда я пообщался лично с автоюристом и задал те-же вопросы.....
Что мне ответил юрист
1. Отбить выплату что бы выплатили больше реально но тут вопрос времени.... Может это займёт 1 месяц а может и полгода.... А тут ка назло зима грязь холода и тд и тп. Отбивать возможно придётся через суды и экспертизы и тд и тп....
2. Не соглашаться на московские кустарные сервис ы никак. Потому что ничего хорошего там не ожидает.....
Либо ремонтировать в их сервисе по месту прописки....
3. Назначить станцию сто по месту прописки и воспользоваться моментом тем что станция находится далее 50 км и забрать по закону то что они насчитали. Тоесть 63к. И на этом расход. Этот вариант тем более нет!!!!
Глупо и несуразно....
Разговаривая с человеком пришли к следующему относительно нормальному варианту.....
Я отгоняю машину на родину в сервис страховой. Ремонтируют там. А потом уже смотрю по качеству ремонта. Если что то не устроит то продолжим дальше выбивать по экспертизе качества ремонта.
Рискованно конечно но в целом относительно нормальный вариант
Про тот сервис куда на родине меня отправляли я знаком.... Навёл справки кто у них чинился и в целом никто ничего плохого не говорит. Да и город у меня небольшой.. И машин меньше и народу меньше и все более организовано..... По большому счету халтурить смыла нет....
Так я и сделал. Приехал на родину к ним в назначенное время. Все осмотрели, оценили, сразу же составили акт работ и смету отправили на согласование... Расчёт вёлся по новым оригинальным запчастям...
На вопрос сколько насчитали не сказали...типо м вне модем этого сказать и в акту работ сам сумму увидишь когда сделаем.
Не думаю что будут халтурить
Город небольшой, народу и очередей нет, да и как то испортить себе репутацию очень легко. Воббщем риск то всегда есть но если сравнивать Москву и мой город то риски очень минимальны. И все более организованее....
Для сравнения я в Москве спрашивал что с задней панелью делать будете ответили что кувалдой выправим все за 1-2дня.
На это же вопрос у меня в городе сразу её приготовили к замене и что то тянуть смысла нет... И ремонт будет идти примерно 2 недели может даже чуть больше....
А теперь сравните 2 дня и 2 недели.
Полно битых машин и машин вообще нет....
Выводы за вами.... Где и какое отношение.
На данный момент все запчасти приехали. Осталась только крышка багажника которую привезут в эту пятницу. А уже со следующей недели ремонт будет....
Сервис со мной на связи регулярно. На все вопросы отвечают и все со мной обсуждают....
Осталось что бы все только нормально сделали а там уже будем смотреть принимать работу или нет.... Если не устроит тогда буду делать то что описано чуть выше....
Думаю все будет нормально.
Согласно договору о осаго страховая должна тебе сделать машину в течении 30 календарных дней с момента выдачи направления.
Естественно этого они не успеют сделать и по закону обязаны выплатить неустойку 0.5% за каждый день просрочки от всей суммы ремонта. Но это уже будет другая история. Так что продолжение будет....
Пока расклад такой.
Страховая - Ренессанс страхование
Текста будет много но возможно кому то пригодится...
Обмен опытом так сказать
Писал ранее тут пост о том что попал в ДТП где все подробно описано по ссылке ниже.
Хочу поделится о том как по осаго что делал и какие действия вообще были с моей стороны
5 октября как было в меня в зад приехал hyndai ix55.
6 октября я обратился в свою страховую по телефону. Мне сказали что в течении 2 рабочих дней со мной свяжутся и пригласят на осмотр.
Позвонили в этот же день и назначили осмотр в одном из сеовислы Москвы.
Приехав туда я попал в какой то так называемый подвал где было непонятно вообще что где есть. Вообщем сразу меня это смутило. А так же стоит много битых машин и все надо делать. Кругом грязь и пыль и соответствующий контингент....Ну вот сами подумайте какое там будет отношение к машине. Я думаю вы поняли к чему я..
Осмотр провели в том числе и на скрытые деффекты. Документы написал на выплату и все отправили в страховую.
Спустя примерно дней 16 прилетает письмо на e Mail в котором указано что вам выписано направление на ремонт и тд и тп....меня это конечно не устроило. Дозвонится нереально и на следующий день я поехал к ним сам все выяснять...
На вопрос о том почему ремонт а не выплата ответили что страховая сама может принимать решения и ей пох на твоё мнение
На вопрос что вообще насчитали показали и меня тоже это не устроило. Была сумма в почти 63к. Этого естественно мало ничтожно...
Считают они там по какой то единой методике по своим формулам и процент износа моих запчастей составил 47.98%. Короче то ещё наебалово..... Вникать сильно не стал так как в любом случае там все против нас автомобилистов... Фото их расчётов прикладывается....
Общавшись с ними у меня несколько вариантов выбора.
1. Ремонтировать в их сервисе в Москве что однозначно нет.
2. Делать независимую экспертизу и бодаться дальше.
3. Альтернативный вариант отогнать в их сервис к себе на родину по месту прописки и делать в своём родном городе....
Уйдя откуда я пообщался лично с автоюристом и задал те-же вопросы.....
Что мне ответил юрист
1. Отбить выплату что бы выплатили больше реально но тут вопрос времени.... Может это займёт 1 месяц а может и полгода.... А тут ка назло зима грязь холода и тд и тп. Отбивать возможно придётся через суды и экспертизы и тд и тп....
2. Не соглашаться на московские кустарные сервис ы никак. Потому что ничего хорошего там не ожидает.....
Либо ремонтировать в их сервисе по месту прописки....
3. Назначить станцию сто по месту прописки и воспользоваться моментом тем что станция находится далее 50 км и забрать по закону то что они насчитали. Тоесть 63к. И на этом расход. Этот вариант тем более нет!!!!
Глупо и несуразно....
Разговаривая с человеком пришли к следующему относительно нормальному варианту.....
Я отгоняю машину на родину в сервис страховой. Ремонтируют там. А потом уже смотрю по качеству ремонта. Если что то не устроит то продолжим дальше выбивать по экспертизе качества ремонта.
Рискованно конечно но в целом относительно нормальный вариант
Про тот сервис куда на родине меня отправляли я знаком.... Навёл справки кто у них чинился и в целом никто ничего плохого не говорит. Да и город у меня небольшой.. И машин меньше и народу меньше и все более организовано..... По большому счету халтурить смыла нет....
Так я и сделал. Приехал на родину к ним в назначенное время. Все осмотрели, оценили, сразу же составили акт работ и смету отправили на согласование... Расчёт вёлся по новым оригинальным запчастям...
На вопрос сколько насчитали не сказали...типо м вне модем этого сказать и в акту работ сам сумму увидишь когда сделаем.
Не думаю что будут халтурить
Город небольшой, народу и очередей нет, да и как то испортить себе репутацию очень легко. Воббщем риск то всегда есть но если сравнивать Москву и мой город то риски очень минимальны. И все более организованее....
Для сравнения я в Москве спрашивал что с задней панелью делать будете ответили что кувалдой выправим все за 1-2дня.
На это же вопрос у меня в городе сразу её приготовили к замене и что то тянуть смысла нет... И ремонт будет идти примерно 2 недели может даже чуть больше....
А теперь сравните 2 дня и 2 недели.
Полно битых машин и машин вообще нет....
Выводы за вами.... Где и какое отношение.
На данный момент все запчасти приехали. Осталась только крышка багажника которую привезут в эту пятницу. А уже со следующей недели ремонт будет....
Сервис со мной на связи регулярно. На все вопросы отвечают и все со мной обсуждают....
Осталось что бы все только нормально сделали а там уже будем смотреть принимать работу или нет.... Если не устроит тогда буду делать то что описано чуть выше....
Думаю все будет нормально.
Согласно договору о осаго страховая должна тебе сделать машину в течении 30 календарных дней с момента выдачи направления.
Естественно этого они не успеют сделать и по закону обязаны выплатить неустойку 0.5% за каждый день просрочки от всей суммы ремонта. Но это уже будет другая история. Так что продолжение будет....
Пока расклад такой.
Страховая - Ренессанс страхование
